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呼和浩特太陽能熱水
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太陽能熱水工程售后服務怎么樣?

2019-10-02

太陽能熱水器的發展已經有三十多年的時間了,憑借其節能、環保、便捷、安全的特點,經歷了從城市向農村市場、從家用到商用市場的轉移,而在這一過程中,淘汰掉不少魚目混珠的經銷商和廠家,能夠長期生存的勢必是產品及服務雙雙過關的單位,其實不論是家用太陽能熱水器,還是商用太陽能熱水系統,大家對于產品質量這種看得見摸得著的東西,都相對比較放心,畢竟一分價錢一分貨,選擇口碑好價格中上等的幾乎就不會出錯。而涉及到施工和售后,就要看工程商或者經銷商的技術水平和服務態度了。呼和浩特太陽能熱水

太陽能行業流傳的一句話“三分看產品,七分看安裝”,產品的安裝是否設計合理、施工是否嚴格遵守設計方案以及售后服務是否及時到位,都是至關重要的,產品不是單獨存在的個體,放眼市場,90%的太陽能熱水工程后期運營問題,主要責任還是在服務上,一些代理經銷商要么是只有產品沒有技術,要么是能夠設計但是施工外包,這些單位怎么能跟其要求售后服務?能找到人就是不錯的了,更遑論一條龍服務了。因此,對于有太陽能供熱水需求的用戶,尤其是系統工程用戶,必須要選擇靠譜的單位,這樣才能真正的省心。


內蒙古太陽能熱水工程


1、我公司實行“三包”服務并對系統產品實行終身維護保養,質保期過后,備品備件按成本單價據實結算。

2、我公司對系統集熱設備(集熱器)提供三年免費保修,三年內出現集熱器聯箱漏水、保溫失效、真空管失效炸裂、支架變形銹蝕問題,免費修復或換新。

3、我公司對系統真空管承諾保修期內凡出現環形炸口、脫膜起皮、真空丟失等質量問題免費更換。

4、我公司具備完善的售后服務保證體系,并提供設備長期正常運行、維修保養。每年定期安排專人巡檢保養設備一至兩次,隨時對用戶提供電話咨詢服 務,解答處理使用問題。在設備使用期內免收巡檢保養費及技術咨詢費。

5、我公司為甲方免費培訓一至兩名系統兼職管理人員,以便正常使用維護系統,并提供全套系統竣工資料及系統運行維護保養手冊。

6、我公司對系統提供及時的售后服務,設備發生故障時,售后服務部在接到買方故障通知后保證及時( 4-8小時)到達現場,不影響甲方熱水及時供應 。

7、我公司對系統自控設備提供一年免費保修,終身維護;我公司對所供電加熱體提供 3000小時使用壽命保證。呼市太陽能熱水系統


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